Limites d'envoi, préchauffage et horaires d'envoi
Combien d'e-mails FollowThroo envoie par boîte mail, pourquoi il les espace, comment fonctionne le préchauffage et ce qui arrive à la limite.
Dernière mise à jour
Cet article a été traduit de l'anglais. Les noms d'écrans et de boutons sont en anglais, comme dans FollowThroo. Lire l'original
FollowThroo dose l'e-mail de campagne pour que votre boîte garde une bonne réputation : il n'envoie que pendant vos horaires d'envoi, laisse du temps entre deux e-mails et s'arrête pour la journée à la limite de chaque boîte. Ce qui est retenu attend et part plus tard. Rien n'est sauté.
Limites par boîte mail
- Les fournisseurs de messagerie limitent ce qu'une boîte peut envoyer. Google autorise environ 500 e-mails par jour depuis un compte Gmail gratuit et 2 000 depuis Google Workspace ; les autres fournisseurs fixent les leurs.
- FollowThroo applique une limite horaire et une limite quotidienne à chaque boîte, et laisse 30 à 90 secondes entre deux e-mails.
- Quand une limite est atteinte, le reste attend qu'elle le permette de nouveau. Une campagne vers beaucoup de personnes part donc sur plusieurs heures ou plusieurs jours.
Horaires d'envoi
L'e-mail de campagne ne part que pendant les horaires d'envoi de votre espace de travail : de 9 h à 19 h, heure de l'Inde, du lundi au samedi, jusqu'à ce qu'un propriétaire ou un administrateur les modifie dans Settings, puis Mailboxes & domains, sous Sending hours. Choisissez les jours, les heures et le fuseau horaire des personnes à qui vous écrivez.
Préchauffage
Une nouvelle boîte ou un nouveau domaine n'a pas d'historique d'envoi, et les fournisseurs de messagerie lui font confiance lentement. Le préchauffage construit cet historique : les boîtes de votre espace de travail s'envoient de courts e-mails ordinaires, en commençant à 2 par jour et en montant jusqu'à l'objectif quotidien en 21 jours. FollowThroo vérifie s'ils arrivent dans la boîte de réception ou dans les spams, et replace dans la boîte de réception ceux qui arrivent dans les spams.
- Vous pouvez activer le préchauffage en configurant un domaine d'envoi dans Mailboxes & domains.
- Les e-mails de préchauffage ne circulent qu'entre vos propres boîtes, jamais vers des leads.
- Deliverability affiche le placement en boîte de réception du préchauffage, le volume d'envoi et le taux de rebond. C'est inclus à partir du plan Start.
Si les e-mails tardent à partir
- Une campagne n'a envoyé qu'une partie de ses e-mails aujourd'hui.
- La boîte a atteint sa limite quotidienne, ou les horaires d'envoi sont terminés. Le reste part au prochain créneau.
- Rien n'est parti après un lancement le soir.
- Vous êtes en dehors des horaires d'envoi. Les e-mails partent à leur prochaine ouverture.
- Les e-mails arrivent dans les spams.
- Envoyez moins d'e-mails par jour depuis chaque boîte, préchauffez les nouvelles boîtes et surveillez le taux de rebond dans Deliverability. Voir Rebonds, désinscriptions et oppositions.