Cómo calcula Reports tus cifras
Qué significa cada cifra de los informes de FollowThroo: tasa de respuesta, respuestas positivas, aceptación en LinkedIn, y qué hacen los filtros.
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Este artículo se ha traducido del inglés. Los nombres de pantallas y botones aparecen en inglés, tal como se ven en FollowThroo. Leer el original
Los informes de FollowThroo cuentan lo que de verdad pasó en tu espacio de trabajo: mensajes enviados, respuestas, leads y ventas. No se estima nada. Cuando algo no se puede medir, el informe dice Not tracked, Not configured o Not enough data en lugar de mostrar una cifra inventada. Abre Reports en la barra lateral.
Los filtros
- Period: 7D, 30D (por defecto), 90D o Custom, hasta 366 días. Los días se cuentan en UTC.
- Cada cifra se compara con el periodo de la misma duración justo anterior.
- Campaign, Channel, Team member, Pipeline y Lead source acotan todas las cifras de la página. Los filtros se guardan en la dirección de la página, así que puedes compartir un informe filtrado.
- Solo ves lo que tu rol te deja ver: propietarios y administradores ven todo el espacio de trabajo, un responsable los leads de su departamento y un miembro del equipo los suyos.
Cómo se calcula cada cifra
| Cifra | Cómo se cuenta |
|---|---|
| Outreach | Mensajes enviados en el periodo, en todos los canales |
| Replies | Respuestas verificadas en el periodo: contestaciones a algo que envió FollowThroo. Un email nuevo de un lead no cuenta |
| Reply rate | Replies ÷ outreach, con un decimal |
| Positive | Cuántos leads distintos respondieron con una respuesta etiquetada como interesada. Vacío cuando ninguna respuesta del periodo se etiquetó |
| Leads created | Leads nuevos en el periodo |
| Qualified, Won, Conversion | De los leads creados en el periodo, cuántos están hoy calificados o ganados. Conversion es ganados ÷ creados |
| Won deals | Tratos del pipeline cerrados en una etapa ganada en el periodo, con su valor |
| Opened | Se cuenta con una imagen de seguimiento, así que es aproximado: algunas apps de correo cargan las imágenes para todos y otras nunca |
| Delivered | No se mide: los buzones conectados no informan de la entrega |
Cifras de LinkedIn
- Sent cuenta las solicitudes de conexión que salieron. Already connected y Already pending se cuentan aparte y nunca como enviadas ni fallidas.
- Acceptance rate es aceptadas ÷ enviadas. LinkedIn no avisa de las aceptaciones, así que FollowThroo cuenta una cuando la app de escritorio o la extensión ve a la persona entre tus contactos. Puede quedarse corto; nunca adivina.
- El embudo de LinkedIn va de entrar en una campaña a estar conectado (aceptó o ya era contacto), al primer mensaje, una respuesta y calificado.
Source ROI
Leads, leads calificados, ventas y valor de los tratos por fuente de leads. Para ver el coste y el coste por venta, indica el Monthly cost de cada fuente en Settings, luego Lead sources; se reparte en el periodo que elijas. Sin él, el coste dice Not configured.
Pregunta a Throo sobre un informe
El panel Ask Throo de Reports explica las cifras en pantalla y sugiere qué probar. Solo ve totales, nunca tus contactos ni sus mensajes. Es gratis, hasta 5 preguntas por espacio de trabajo al día.
¿Una cifra está a cero o vacía y esperabas más? Consulta Por qué un informe muestra cero o Not configured. Los informes de equipo están en Informes de equipo.