Kampagne sendet nicht: was Sie prüfen sollten
Eine Checkliste, wenn eine FollowThroo-Kampagne nichts sendet oder mittendrin stehen bleibt, in der Reihenfolge, die die meisten Fälle löst.
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Dieser Artikel wurde aus dem Englischen übersetzt. Bildschirm- und Schaltflächennamen stehen auf Englisch, so wie sie in FollowThroo erscheinen. Original lesen
Sendet eine FollowThroo-Kampagne nicht, gehen Sie diese Punkte der Reihe nach durch; meistens ist es einer der ersten vier. Worauf ein einzelner Lead wartet, sehen Sie zuerst an seinem Status.
- Ist sie gestartet und aktiv? Unter Campaigns sendet eine Kampagne im Entwurf oder in Pause nichts, und hinzugefügte Leads warten. Klicken Sie auf Launch oder Resume.
- Liegt es außerhalb Ihrer Sendezeiten? E-Mails gehen nur innerhalb der Sendezeiten raus: 9 bis 19 Uhr indischer Zeit, Montag bis Samstag, bis eine Inhaberin, ein Inhaber oder ein Admin sie ändert. Eine abends gestartete Kampagne beginnt am nächsten Morgen. Siehe Wann Kampagnenschritte gesendet werden.
- Kann das Postfach senden? Öffnen Sie Channels. Steht auf der Email-Karte Reconnect needed, kann sich ein Postfach nicht anmelden und sendet und liest daher nichts. Verbinden Sie es neu.
- Gibt es Credits? Sind die Credits des Tages aufgebraucht, warten die Schritte, bis wieder Credits da sind. Siehe So funktionieren Credits.
- Läuft die Desktop-App? LinkedIn-Schritte passieren nur, solange die FollowThroo-Desktop-App geöffnet ist. Die LinkedIn-Karte unter Channels zeigt Desktop offline, wenn sie seit einem Tag nicht gesehen wurde.
- Warten E-Mails auf Prüfung? E-Mails, die Throo für jeden Lead schreibt, warten auf Ihr Approve, sofern der Schritt nicht ohne Prüfung sendet. Diese Leads zeigen waiting for your review.
- Ist Ihr Tarif abgelaufen? In den 14 Tagen nach Ablauf eines Tarifs ist der Arbeitsbereich schreibgeschützt und es wird nichts gesendet. Siehe Wenn ein Tarif endet.
- Kann der Lead es empfangen? Wer sich abgemeldet hat oder keine E-Mail-Adresse hat, überspringt E-Mail-Schritte, und an eine Adresse mit Bounce wird nicht mehr geschrieben. Ein WhatsApp-Schritt braucht eine von Meta genehmigte Vorlage.
Meldungen, die Sie sehen können
- "An email step has no template. Pick one in the Sequence tab before adding leads."
- Wählen Sie für jeden E-Mail-Schritt eine Vorlage oder Throo, per lead.
- "This campaign has email steps but no mailbox to send from. Choose one in its Sequence tab."
- Wählen Sie das Postfach unter Send email from.
- "You can only send from a mailbox you connected."
- Jede Person sendet aus den Postfächern, die sie selbst verbunden hat. Wählen Sie eines Ihrer eigenen, oder bitten Sie die Person, die das Postfach verbunden hat, die Kampagne zu betreuen.