Qué significa el estado de cada lead en una campaña
La columna Where they are explicada: en espera, en pausa, respondió, terminado, y por qué una solicitud de conexión de LinkedIn se omitió o no se envió.
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Este artículo se ha traducido del inglés. Los nombres de pantallas y botones aparecen en inglés, tal como se ven en FollowThroo. Leer el original
En la pestaña 2 · Leads & launch de una campaña, la columna Where they are muestra en qué punto de la secuencia está cada lead y qué espera, si espera algo. Así se lee.
| Estado | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Ready, not launched | El lead está en la lista, pero la campaña no se ha lanzado | Pulsa Launch |
| Step 2 · Email · 12 Nov | El lead está en ese paso, que toca en esa fecha | Nada. El email sale dentro de tu horario de envío |
| … · waiting for the desktop app | Un paso de LinkedIn está en cola para la app de escritorio de FollowThroo | Abre la app de escritorio y déjala trabajar |
| … · waiting to connect | Un mensaje de LinkedIn espera a que la persona acepte tu solicitud de conexión | Nada. Tras 21 días sin aceptación, el mensaje se omite |
| … · waiting for your review | Un email que Throo escribió para este lead necesita tu aprobación | Pulsa Review y luego Approve o Don't send |
| Paused | La campaña está en pausa | Pulsa Resume |
| Replied | El lead respondió por algún canal, así que sus pasos se detuvieron | Contéstale desde Inbox |
| Finished | El lead pasó por todos los pasos | Nada |
| Stopped | Su secuencia terminó antes: una condición Stop sequence, se dio de baja, lo quitaron, o la campaña se detuvo | Nada, o añádelo a otra campaña |
Solicitudes de conexión de LinkedIn omitidas o no enviadas
Antes de cada paso de LinkedIn, FollowThroo comprueba si su objetivo ya se cumple, para que nadie reciba una segunda solicitud:
| Qué pasó | Por qué |
|---|---|
| Already connected | La persona ya es un contacto de primer grado, así que la solicitud se omitió y el lead pasó directamente al siguiente paso |
| Already pending | Ya había una solicitud pendiente, así que no se envió otra. Un mensaje posterior espera a que la acepte |
| Sin conexión tras 21 días | La solicitud no se aceptó a tiempo, así que el mensaje no se envió y el lead siguió adelante |
| Failed | La app de escritorio no pudo completar el paso, por ejemplo porque LinkedIn cambió su página. Los demás pasos de LinkedIn de ese lead se omiten; sus pasos de email siguen saliendo |
Solicitudes de conexión en Outbox
Outbox, luego LinkedIn invites, muestra cada solicitud de conexión con su estado, como Queued, Sent, Accepted, Already connected, Already pending, Skipped o Failed. Sent significa que la solicitud salió y está pendiente. Pasa a Accepted cuando la persona acepta y FollowThroo la ve entre tus contactos.
Si LinkedIn pide a la app de escritorio iniciar sesión o demostrar que eres humano, o se alcanza tu límite diario, la acción vuelve a la cola con sus créditos reservados y la campaña se pausa. Ningún lead falla por ello. Resuélvelo en la app de escritorio y pulsa Resume en la campaña.