Warum ein Bericht null oder Not configured zeigt
Die häufigsten Gründe, warum ein FollowThroo-Bericht 0, ein leeres Feld oder Not configured zeigt: Filter, Zeiträume, Antwort-Labels und LinkedIn-Annahmen.
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Dieser Artikel wurde aus dem Englischen übersetzt. Bildschirm- und Schaltflächennamen stehen auf Englisch, so wie sie in FollowThroo erscheinen. Original lesen
Eine Null in den FollowThroo-Berichten ist für die gewählten Filter und Zeiträume meist richtig, oder die Zahl braucht etwas, das FollowThroo noch nicht sehen kann. Prüfen Sie diese Punkte, bevor Sie von fehlenden Daten ausgehen.
- Der Zeitraum oder ein Filter ist zu eng.
- Prüfen Sie Period (standardmäßig 30 Tage, in UTC gezählt) und entfernen Sie Campaign, Channel, Team member, Pipeline und Lead source. Ein vergessener Filter gilt für jede Zahl.
- Sie sehen nur einen Teil des Arbeitsbereichs.
- Ein Teammitglied sieht seine eigenen Leads und eine Führungskraft die ihrer Abteilung. Nur Inhaber und Admins sehen alles.
- Positive ist leer.
- Positive zählt als interessiert markierte Antworten und bleibt leer, wenn im Zeitraum keine Antwort markiert wurde. Antworten zwischen August und Mitte Oktober 2026 wurden nicht markiert, daher sind Zeiträume in diesem Fenster leer oder niedrig.
- Replies ist null, obwohl Leute geantwortet haben.
- Nur bestätigte Antworten zählen: Antworten auf etwas, das FollowThroo gesendet hat. Eine neue E-Mail eines Leads erscheint in Inbox, ist aber keine Antwort. Prüfen Sie auch, ob sich das Postfach anmelden kann: siehe Eine Antwort fehlt.
- Delivered zeigt Not tracked.
- Gmail-, Zoho- und SMTP-Postfächer melden keine Zustellung, deshalb zeigt FollowThroo gesendet, geöffnet, beantwortet und Bounces.
- Kosten und Kosten pro Abschluss zeigen Not configured.
- Tragen Sie für jede Quelle unter Settings, dann Lead sources, die Monthly cost ein.
- LinkedIn-Annahmen sind niedriger als erwartet.
- Annahmen werden gezählt, wenn die Desktop-App oder die Erweiterung Ihre Kontaktliste liest. Öffnen Sie die Desktop-App und lassen Sie sie laufen, dann holt die Zählung auf.
- Qualified oder Won ist diesen Monat null.
- Diese Zahlen beziehen sich auf die im Zeitraum angelegten Leads und ihren heutigen Stand. Ein Lead, der letzten Monat angelegt und diesen Monat gewonnen wurde, zählt im Zeitraum des letzten Monats.
- Die Seite zeigt einen Tarif statt eines Berichts.
- Deliverability braucht den Tarif Start oder höher; Ageing, Team und Control tower brauchen Grow, Escalations braucht Scale.
Stimmt es immer noch nicht? Schreiben Sie an support@followthroo.com mit dem Bericht, dem Zeitraum und den gewählten Filtern. Ein Link zum Bericht enthält die Filter.