L'application de bureau LinkedIn n'envoie rien : que vérifier
Pourquoi l'application de bureau FollowThroo n'envoie rien sur LinkedIn, ce que signifie chaque message de pause et comment la relancer.
Dernière mise à jour
Cet article a été traduit de l'anglais. Les noms d'écrans et de boutons sont en anglais, comme dans FollowThroo. Lire l'original
FollowThroo n'envoie les demandes de connexion et les messages LinkedIn que depuis son application de bureau pour Windows, qui pilote sa propre fenêtre Chrome sur votre ordinateur. Si rien ne part, la raison est presque toujours l'une de celles-ci, et l'application l'indique généralement.
- L'envoi automatique est-il activé ? Dans FollowThroo, ouvrez Channels, puis LinkedIn. Sous Sending, il est indiqué Automatic ou You review each one. Tant qu'il est désactivé, rien ne part et l'application de bureau refuse de démarrer. Cliquez sur Send automatically et confirmez.
- L'application de bureau est-elle ouverte et connectée ? Elle doit tourner sur un ordinateur allumé. La carte LinkedIn de Channels affiche Desktop offline quand l'application n'a pas été vue depuis un jour.
- LinkedIn est-il connecté dans la fenêtre Chrome de l'application ? Sinon, l'exécution attend sur la page de connexion de LinkedIn. Connectez-vous-y, code de validation en deux étapes compris.
- Y a-t-il quelque chose à envoyer ? Vérifiez les invitations en file sur l'écran LinkedIn, et que la campagne est active, pas en pause.
- Êtes-vous dans les horaires ? Les exécutions automatiques ont lieu de 9 h à 20 h selon l'horloge de votre ordinateur, environ toutes les 20 minutes.
- Reste-t-il des crédits ? Une demande qui attend des crédits affiche Waits for credits et part dès qu'il y en a de nouveau.
Ce que signifient les messages de l'application
| Message | Ce qui s'est passé | Que faire |
|---|---|---|
| Today's LinkedIn limit is used — carries on tomorrow | Votre limite quotidienne est atteinte | Rien. Cela reprend demain |
| Paused: LinkedIn is asking for a security check — clear it in the browser, then press Start | LinkedIn a affiché un CAPTCHA ou une vérification. L'application s'est arrêtée sans rien cliquer | Faites la vérification vous-même dans la fenêtre Chrome, cliquez sur Start, puis sur Resume dans la campagne |
| LinkedIn is signed out | La fenêtre Chrome de l'application n'est pas connectée à LinkedIn | Ouvrez l'application, cliquez sur Start et connectez-vous |
| Paused for the night — automatic runs are 9am to 8pm | On est en dehors des horaires automatiques | Rien, ou cliquez sur Start pour lancer maintenant |
| Paused: this workspace needs a plan — choose one in Followthroo | L'espace de travail n'a pas de plan actif | Choisissez un plan dans Settings, puis Plans & billing |
| Up to date — nothing queued right now | Il n'y a rien à envoyer | Ajoutez des leads à une campagne avec des étapes LinkedIn |
Pourquoi une exécution s'arrête plus tôt
- Après 3 échecs d'affilée, ce qui signifie généralement que LinkedIn a modifié sa page ou ralentit le compte.
- Face à la limite hebdomadaire d'invitations de LinkedIn, un avertissement de restriction ou une demande de vérification, dès le premier signe.
- Si la fenêtre Chrome est fermée ou si internet coupe. L'action revient dans la file ; aucun lead n'échoue pour autant.
Ne touchez pas à la fenêtre Chrome de l'automatisation pendant qu'elle travaille ; vous pouvez utiliser tout le reste. Le statut LinkedIn de chaque lead est expliqué dans Que signifie le statut de chaque lead dans une campagne.