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Les nouvelles demandes d'acheteurs IndiaMART arrivent dans FollowThroo dès leur envoi.

Dernière mise à jour

Cet article a été traduit de l'anglais. Les noms d'écrans et de boutons sont en anglais, comme dans FollowThroo. Lire l'original

Les demandes d'acheteurs IndiaMART arrivent dans FollowThroo dès leur envoi, avec le nom, l'entreprise, le téléphone, l'e-mail et le message de l'acheteur : personne n'a à les recopier à la main.

Avant de commencer

  • Un compte vendeur IndiaMART payant avec Lead Manager.
  • Settings, puis Lead sources, ouvert dans FollowThroo pour copier votre lien.

Étapes

  1. Dans FollowThroo, ouvrez Settings, puis Lead sources, et copiez le lien de l'encadré IndiaMART.
  2. Connectez-vous à votre compte vendeur IndiaMART et allez dans Lead Manager, puis Import/Export Leads, puis Push API. (Push API est le nom qu'IndiaMART donne à l'envoi de chaque nouvelle demande vers un autre programme dès son arrivée.)
  3. Choisissez Other comme plateforme, collez le lien à l'endroit où l'on vous demande l'adresse d'envoi des leads, puis enregistrez.
  4. La prochaine demande reçue sur IndiaMART doit apparaître dans Leads, et l'encadré dans FollowThroo doit indiquer Configured.

En cas de problème

Les demandes antérieures à la connexion ne sont pas arrivées.
La connexion n'apporte que les nouvelles demandes, à partir du moment où vous la configurez. Téléchargez vos anciennes demandes depuis IndiaMART sous forme de tableur et importez-les. N'envoyez jamais vos clés ou mots de passe IndiaMART par e-mail à qui que ce soit, nous compris.
Les demandes ont cessé d'arriver pendant un moment.
Si la connexion était coupée, ou si IndiaMART n'a pas pu joindre FollowThroo, ces demandes ont été perdues. Téléchargez-les depuis IndiaMART sous forme de tableur et importez-les.
Une demande est arrivée sans e-mail.
C'est normal : beaucoup d'acheteurs IndiaMART ne donnent qu'un numéro de téléphone. Le lead est quand même créé à partir du téléphone.
Rien n'arrive.
Vérifiez que vous avez collé le lien en entier, y compris le long code à la fin, et que votre offre IndiaMART comprend Push API (IndiaMART le propose aux vendeurs payants).

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