Ajouter des fichiers à Brand Brain : formats, limites et solutions
Les fichiers acceptés par Brand Brain, ce que chaque plan peut contenir, ce que signifient les statuts de fichier et que faire quand un fichier échoue.
Dernière mise à jour
Cet article a été traduit de l'anglais. Les noms d'écrans et de boutons sont en anglais, comme dans FollowThroo. Lire l'original
Ajoutez des chartes de marque, des études de cas, des fiches produit et d'anciens posts à votre Brand Brain pour que le rédacteur IA de FollowThroo puisse utiliser de vrais détails. Ouvrez Posts, puis Brand Brain, et cliquez sur Add files. Brand Brain accepte les PDF, le Markdown (.md), le texte brut (.txt) et les images PNG, JPEG ou WebP. Une image est décrite en mots, pour que son contenu puisse être retrouvé.
Limites par plan
| Plan | Fichiers | Plus gros fichier | Stockage total | Texte | Images |
|---|---|---|---|---|---|
| Test Drive | 3 | 5 MB | 10 MB | 50 000 caractères | 1 |
| Start | 15 | 10 MB | 100 MB | 500 000 caractères | 10 |
| Grow | 50 | 25 MB | 500 MB | 2 000 000 caractères | 30 |
| Scale | 200 | 50 MB | 2 GB | 10 000 000 caractères | 100 |
Le texte correspond au texte lisible extrait de tous vos fichiers réunis. Ajouter et stocker des fichiers ne coûte aucun crédit.
Statuts des fichiers
| Statut | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Uploading | Le fichier est en cours d'envoi |
| Processing | FollowThroo lit le fichier et le découpe en extraits consultables |
| Ready | Les posts peuvent l'utiliser |
| Failed | Il n'a pas pu être lu. La raison s'affiche sous le nom du fichier |
Reprocess relit un fichier prêt ou en échec. Remove supprime un fichier et tout ce qui en a été tiré. Delete Brand Brain supprime le profil et tous les fichiers.
En cas de problème
- "Brand Brain takes PDF, Markdown, plain text and PNG, JPEG or WebP images."
- Les documents Word, les présentations, les pages web et les archives ne sont pas acceptés. Enregistrez le fichier en PDF ou en texte brut et envoyez celui-ci.
- L'envoi est refusé pour la taille ou l'espace.
- Le message indique la limite de votre plan et le plan qui permet davantage. Supprimez les fichiers dont vous n'avez plus besoin, ou divisez un gros PDF.
- Un fichier indique Failed.
- Lisez la raison sous son nom. Un PDF composé uniquement de pages scannées peut ne contenir aucun texte lisible ; utilisez-en un avec du vrai texte. Puis cliquez sur Reprocess, ou envoyez-le de nouveau.
- Le même fichier est refusé une deuxième fois.
- Brand Brain ne garde qu'un exemplaire de chaque fichier. Supprimez d'abord l'ancien pour le remplacer.
- Un post n'utilise pas votre fichier.
- Les extraits sont trouvés à partir des mots du sujet et des consignes. Employez les mots de votre fichier, ou mettez les faits essentiels dans votre profil, que le rédacteur lit toujours.