Subir archivos a Brand Brain: formatos, límites y soluciones
Qué archivos acepta Brand Brain, cuánto cabe en cada plan, qué significan los estados de archivo y qué hacer cuando uno falla.
Última actualización
Este artículo se ha traducido del inglés. Los nombres de pantallas y botones aparecen en inglés, tal como se ven en FollowThroo. Leer el original
Añade guías de marca, casos de éxito, fichas de producto y publicaciones anteriores a tu Brand Brain para que el redactor con IA de FollowThroo pueda usar datos reales. Abre Posts, luego Brand Brain, y pulsa Add files. Brand Brain acepta PDF, Markdown (.md), texto plano (.txt) e imágenes PNG, JPEG o WebP. Una imagen se describe con palabras, para que se pueda encontrar lo que muestra.
Límites por plan
| Plan | Archivos | Archivo más grande | Almacenamiento total | Texto | Imágenes |
|---|---|---|---|---|---|
| Test Drive | 3 | 5 MB | 10 MB | 50.000 caracteres | 1 |
| Start | 15 | 10 MB | 100 MB | 500.000 caracteres | 10 |
| Grow | 50 | 25 MB | 500 MB | 2.000.000 caracteres | 30 |
| Scale | 200 | 50 MB | 2 GB | 10.000.000 caracteres | 100 |
El texto es el texto legible sacado de todos tus archivos juntos. Subir y guardar archivos no cuesta créditos.
Estados de archivo
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Uploading | El archivo se está subiendo |
| Processing | FollowThroo está leyendo el archivo y dividiéndolo en pasajes que se pueden buscar |
| Ready | Las publicaciones pueden usarlo |
| Failed | No se pudo leer. El motivo aparece bajo el nombre del archivo |
Reprocess vuelve a leer un archivo listo o fallido. Remove elimina un archivo y todo lo que se sacó de él. Delete Brand Brain elimina el perfil y todos los archivos.
Si algo sale mal
- "Brand Brain takes PDF, Markdown, plain text and PNG, JPEG or WebP images."
- No se aceptan documentos de Word, presentaciones, páginas web ni archivos comprimidos. Guarda el archivo como PDF o texto plano y sube ese.
- La subida se rechaza por tamaño o espacio.
- El mensaje indica el límite de tu plan y el plan que permite más. Elimina archivos que ya no necesites, o divide un PDF grande.
- Un archivo dice Failed.
- Lee el motivo bajo su nombre. Un PDF hecho solo de páginas escaneadas puede no tener texto que leer; usa uno con texto real. Luego pulsa Reprocess, o vuelve a subirlo.
- El mismo archivo se rechaza una segunda vez.
- Brand Brain guarda una sola copia de cada archivo. Elimina primero el antiguo para sustituirlo.
- Una publicación no usa tu archivo.
- Los pasajes se encuentran por las palabras del tema y las indicaciones. Usa las palabras que usa tu archivo, o pon los datos clave en tu perfil, que el redactor lee siempre.